Зміна пароля
- Для того щоб змінити пароль від аккаунта, натисніть в меню кабінету «Зміна пароля», вас перекине на сторінку редагування вашого профілю.
- У другому підпункті «Параметри безпеки» клікніть за посиланням «Змінити пароль». Потім почнеться перевірка ваших даних і перенесення на вікно, у якому необхідно заповнити форму.
- Введіть старий пароль, а потім придумайте новий і введіть його і натисніть «Запросити».
Manage Reports: як працювати і для чого потрібен центр звітів
Центр звіту необхідний для виправлення порушень, ви можете звернутися до центру з будь-якою скаргою, характер якої ним передбачено. Для цього натисніть на «Manage Reports» і перенесе вас на сторінку, де потрібно вибрати категорію проблеми.
- Скаргу правовласника на інтелектуальну власність ви можете подати в разі, якщо, розглядаючи товари, ви помітили той, на який у вас патент. Форма для подання скарги тільки на китайській мові.
- Скарга за порушення авторських прав подається у разі, якщо ви помітили, що продається продукт, на який є патент у третьої особи. Заповнюється форма англійською або китайською мовою.
- Скарга за порушення щодо розміщення подається, якщо написано не те, що є насправді, наприклад, перевищений ліміт ваги, кількості. Форма заповнюється англійською або китайською мовою.
- Підрозділ «Шукати схожі порушення» приймає скарги з нечистою розкручування товарів, помилкових відгуків і несумлінне ставлення продавців.
